Última actualización: 7 de septiembre de 20261. Quién es el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:Denominación
FRANCHISE INVESTMENT AND MANAGEMENT EUROPE, S.L. (en adelante, «FIME» u «O'Dreams»)
CIF
B-21723176
Domicilio social
C/ General Jofre 66, 46792 Alzira (Valencia), España
Correo electrónico
administracion@odreams.es
Sitio web
odreamsfranquicia.es
FIME es la entidad franquiciadora de la marca O'Dreams en España. Puede dirigirse a nosotros por cualquiera de las vías indicadas para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos.2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita voluntariamente. En función del canal por el que contacte con nosotros, estos datos pueden incluir:Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y localidad o provincia.
Datos sobre su proyecto empresarial: capital propio del que dispone para la inversión, plazo en el que desea abrir, dedicación prevista al negocio, experiencia profesional previa y disponibilidad de local comercial.
Datos de navegación: los derivados del uso de nuestro sitio web y de nuestros anuncios.
Los datos pueden proceder de: formularios de nuestro sitio web, formularios de anuncios en plataformas de terceros (como Meta), portales especializados en franquicia, ferias del sector, o del contacto directo por correo electrónico o teléfono.No tratamos categorías especiales de datos personales, y le rogamos que no nos facilite información de esta naturaleza.3. Con qué finalidad y con qué base jurídica
Finalidad Base jurídica Conservación
Atender su solicitud de información sobre la franquicia y remitirle la documentación correspondiente Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado — art. 6.1.b) RGPD Mientras dure el proceso de valoración de su candidatura
Valorar si su perfil encaja con los requisitos del modelo de franquicia y contactarle para ampliar información Aplicación de medidas precontractuales — art. 6.1.b) RGPD Mientras dure el proceso de valoración
Enviarle comunicaciones de seguimiento relacionadas con la solicitud que usted ha realizado Aplicación de medidas precontractuales — art. 6.1.b) RGPD, en relación con el art. 21.2 de la Ley 34/2002 (LSSI) Hasta que usted solicite dejar de recibirlas
Enviarle comunicaciones comerciales sobre la marca no vinculadas a su solicitud Consentimiento — art. 6.1.a) RGPD Hasta que retire su consentimiento
Derivar su solicitud al titular del máster regional cuando la zona de su interés esté bajo un acuerdo de exclusividad territorial Consentimiento — art. 6.1.a) RGPD (véase el apartado 4) Hasta que retire su consentimiento
Cumplir con las obligaciones legales aplicables, en particular las derivadas del Real Decreto 201/2010 sobre información precontractual en materia de franquicia Obligación legal — art. 6.1.c) RGPD Los plazos legalmente establecidos
Atender y acreditar el ejercicio de sus derechos, y defender posibles reclamaciones Interés legítimo — art. 6.1.f) RGPD Durante los plazos de prescripción de las acciones legales
Transcurridos los plazos indicados, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de las autoridades competentes durante los plazos de prescripción legalmente previstos, y posteriormente serán suprimidos.Si finalmente su candidatura no prospera, conservaremos sus datos durante un plazo máximo de 24 meses por si surgiera una nueva oportunidad en su zona, salvo que usted nos indique lo contrario. Puede pedirnos la supresión inmediata en cualquier momento.4. A quién comunicamos sus datos
4.1 Máster regional de Cataluña
El desarrollo de la marca O'Dreams en el territorio de Cataluña corresponde a un tercero con el que FIME mantiene un acuerdo de máster franquicia regional. Si la zona en la que usted desea abrir se encuentra en dicho territorio, su solicitud debe ser atendida por esa entidad y no por FIME.Para poder derivarle y que su solicitud sea atendida, necesitamos comunicar sus datos identificativos, de contacto y los relativos a su proyecto a:Denominación
ALP BAKERY, S.L.
CIF
B-22821300
Domicilio
Avinguda Corts Catalanes 5, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España
Esta comunicación solo se realiza con su consentimiento previo y expreso, que se le solicita de forma separada en el propio formulario. Si no lo otorga, no derivaremos su solicitud, y en tal caso no podremos atenderla para el territorio de Cataluña.4.2 Proveedores de servicios
Para prestar nuestro servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que acceden a sus datos en calidad de encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD. Estos proveedores prestan servicios de gestión de relaciones con clientes, correo electrónico, publicidad digital y agenda de reuniones.Algunos de estos proveedores están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En tales casos, las transferencias internacionales de datos se amparan en:La Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor esté adherido y certificado en dicho marco; y/o
Las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.
Puede solicitarnos información detallada sobre los proveedores concretos y las garantías aplicables escribiéndonos a la dirección indicada en el apartado 1.4.3 Otros destinatarios
Sus datos podrán comunicarse a las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales cuando así lo exija una norma con rango de ley, y a nuestros asesores jurídicos y fiscales cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de nuestros intereses.Fuera de estos supuestos, no cedemos sus datos a terceros ni los vendemos a nadie.5. Cuáles son sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos, incluido el envío de comunicaciones comerciales.
Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la norma.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento y sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbanos a administracion@odreams.es o a nuestro domicilio social, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), sin perjuicio de cualquier otra vía administrativa o judicial.6. Cómo darse de baja de nuestras comunicaciones
Todas nuestras comunicaciones por correo electrónico incluyen un enlace que le permite dejar de recibirlas de forma sencilla y gratuita, con un solo clic y sin necesidad de justificación. También puede solicitarlo escribiéndonos a la dirección indicada en el apartado 1.7. Seguridad de sus datos
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD, con el fin de evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y la sustracción de los datos que nos facilita.El acceso a sus datos dentro de nuestra organización está limitado al personal que necesita conocerlos para atender su solicitud.8. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad para contratar. No recabamos de forma consciente datos de menores de edad. Si tuviéramos conocimiento de haberlo hecho, procederíamos a su supresión inmediata.9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, a nuevos servicios o a la evolución de nuestra actividad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de la fecha de su última actualización. Si los cambios fueran sustanciales, se lo comunicaremos por los medios de contacto que nos haya facilitado.10. Normativa aplicable
Esta política se rige por:Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Real Decreto 201/2010, de 26 de febrero, por el que se regula el ejercicio de la actividad comercial en régimen de franquicia, en lo relativo a la información precontractual.
FRANCHISE INVESTMENT AND MANAGEMENT EUROPE, S.L. · CIF B-21723176 · C/ General Jofre 66, 46792 Alzira (Valencia)
O'Dreams es el nombre comercial de la marca en España.